Главная | Можно ли вернуть игрушку без чека

Можно ли вернуть игрушку без чека


Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Удивительно, но факт! При этом срок уведомления об отказе до даты назначенной доставки не учитывается.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Удивительно, но факт! Как вернуть товар в магазин То есть, если они соблюдены, можно смело идти в магазин.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Удивительно, но факт! Взамен гражданин может потребовать возвратить средства либо обменять игрушку.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Удивительно, но факт! Какие игрушки вернуть можно?

Пишите претензию, и сроки пошли. Продавцы тупо требуют чек, так как их так научили хозяева.

Можно ли вернуть детскую игрушку хорошего качества?

А как ещё, кроме как по чеку, они смогут убедиться, что игрушка куплена у них, а не например в "Кораблике"? Не по адресу вопрос.

Удивительно, но факт! Средства будут возвращены только после того, как будет проведена экспертиза.

Я знаю, то при отсутствии чека можно привести двух свидетелей покупки. На будущее требуйте заполнения гарантийного талона,по нему кстати,все претензии по возврату. Если они хотят обезопасить себя от недобросовестных покупателей, им никто не мешает дополнительно маркировать игрушки своими "тайными" знаками: Хотя не всякая игрушка продается в упаковке, да к тому же покупатель не обязан сохранять упаковку какой-то срок. Но, в любом случае, это головная боль продавца доказывать при отказе, что игрушка куплена не в их магазине.

Я вот да и многие расплачиваюсь банковской картой, где фиксируется место и сумма оплаты.

Закон о защите прав потребителей

Вот тебе и доказательство. Это не обязанность покупателя.

Удивительно, но факт! Поскольку обмен товара, заказанного через интернет ресурс магазина Детский мир предусматривает повторную пересылку продукции, покупатель оплачивает только разовую доставку.

Кстати, при необходимости, делайте сканы чеков, так как через полгодика краска на чеках по волшебству исчезнет: Но вроде срок возврата товара в магазин ограничен.

Кажется 14 дней с момента покупки. Если нет специально оформленной гарантии заполненного гарантийного талона.

Удивительно, но факт! Как правило, в заявлении нужно будет указать паспортные данные, так что с нужно взять паспорт.



Читайте также:

  • Государство поможет выплатить ипотеку